为提升我市中小企业的核心竞争力，促进中小企业持续健康发展，9月27日，汕尾市中小企业中高层经营管理能力提升培训班在汕尾联通大楼举行。本次培训班由市工业和信息化局（简称“市工信局”）主办，电子科技大学广东电子信息工程研究院汕尾分院（简称“电研院汕尾分院”）、市高新技术产业协会承办，市金融局、市中小企业服务中心、中国联合网络通信有限公司汕尾市分公司协办。市工信局党组成员、副局长郑新钦出席仪式并讲话，电研院汕尾分院执行院长李广新、副院长郑华靖，汕尾联通副总经理蒋高桥出席，中小企业家代表及中高层经营管理人员共160人参加培训。

       首先，市工信局党组成员、副局长郑新钦在致辞中表示，针对我市中小企业的现实需求，市工信局积极发掘寻找优质师资资源，持续为中小企业提供针对性、实用性强的免费经营管理培训课程。接下来，市工信局将继续发扬“店小二”精神，为我市广大中小企业提供更多惠企、利企服务，营造我市良好营商环境。

       培训班邀请华南师范大学商学院院长助理林雨副教授做了“企业中高层品质战略与卓越品质管理”的专题分享。在现代市场竞争激烈的环境中，卓越的品质管理是企业取得成功并保持竞争力的关键。林教授从品质、品质管理的概述出发，讲述了品质战略、品质管理的改善以及政府质量奖介绍等方面的内容。林教授讲到，现代质量管理经历了一个“点、线、面、体、网”的发展轨迹；质量管理之路，从转变观念开始；质量战略可全方位地、全面地把质量提升为一种企业竞争的核心能力；通过坚持质量管理八项原则与品质管理改善的九大步骤，助力中小企业打造卓越品质与竞争力。

       其次，汕尾联通高级工程师胡宝玉以“工业互联网——数智转型  工业先行”为主题，为大家进行了定制化分享。中小企业是中国经济的“毛细血管”。作为全国经济领跑者，广东省陆续发布了“助企25条”、促进民营经济及中小微工业企业上规模发展等相关政策，进一步支持中小微企业稳定发展。胡老师介绍了联通公司通过5G应用扬帆，致力打造广东工业互联网第一品牌，取得了4个工信部创新发展工程、3个省级5G+工业互联网应用示范园区等系列成绩。最后，他还分享了联通5G专网助力中小企数字化转型的成功案例，例如，传统工厂利用联通产业互联网实现多园区协同，实现5G专网自服务、自监控、自管理。

       在下午的培训班上，华南师范大学商学院院长刘耀教授做了题为“企业数字化管理与创新”的专题讲授。在数字化时代，企业面临着越来越多的挑战，企业数字化管理与创新成为企业可持续发展的坚实后盾。为应对数字化时代的激烈竞争，中小企业管理者需要具备数字化思维，运用大数据、人工智能等技术，以及互联网思维推动企业持续创新和发展。刘教授从数字化管理的概念及其组成入手，重点介绍了企业数字化管理信息系统、企业数字化管理方法与技术。刘教授讲到，数字化转型的本质是业务转型，是价值链重塑，数字化转型的优先任务是流程重构，是业务流程化。中小企业更需要通过应用企业数字化管理信息系统，将数字化技术融入流程，实现流程的自动化、智能化，以提高业务运作效率、降低人工成本、提高用户体验。此外，市金融局金融服务中心有关负责人进行了“广东省中小企业融资平台汕尾专区介绍”的分享。

       此次培训班深入浅出，“干货”满满，既有专题报告，又有互动交流，既有理论讲解，又有案例分享，融学术性、指导性、实用性于一体，为本地中小企业家代表及中高层经营管理人员上了精彩的一课。